3 způsoby vrácení zboží bez účtenky
Po zakoupení může být účtenka vystavená prodejcem vyhozena do nedalekého odpadkového koše. Právníci radí uchovávat platební doklady alespoň dva týdny, než je vyhodit. Velké akvizice by navíc měly být zachovány po dobu nejméně tří let. Ale co když potřebujete vrátit položku, ale již nemáte účtenku?
Článek 18 č. 2300-1 zákona Ruské federace ze dne 7. února 1992 „O ochraně práv spotřebitele“ stanoví, že hotovost spotřebitele, účtenky nebo jiné doklady o skutečnostech a podmínkách spotřebitele Poskytuje nedostatek dokumentace . Nákup zboží není důvodem k odmítnutí splnit jeho požadavek.
I v případě absence platebních dokladů má kupující právo předložit jiný doklad o koupi včetně svědeckých výpovědí. Pokud byla platba provedena kartou, můžete získat výpis z bankovního účtu a také požádat soud o zaslání nároku OFD a Federální daňové službě, kde jsou evidovány všechny šeky vystavené v online registru.
